Politique de Confidentialité

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Dernière mise à jour : 09/02/25


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4. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour honorer nos obligations légales et assurer le service client, soit :

  • 5 ans pour les factures

  • Jusqu'à demande de suppression pour les données marketing


5. Sécurisation des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.


6. Vos droits

Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données personnelles

  • Rectification de vos informations

  • Suppression de vos données

  • Opposition au traitement de vos données

  • Portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
E-mail : helpboutiquedimane@thesupportcare.com


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8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les changements prendront effet dès leur publication sur le site.


9. Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
E-mail : helpboutiquedimane@thesupportcare.com


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